Маркетплейс – онлайн платформа для покупки і продажу товарів.
Переваги маркетплейсів
1
Великий обсяг трафіку
Маркетплейси — це великі компанії, які вкладають значні кошти в просування та залучають багато трафіку. Це не гарантує, що всі відвідувачі майданчика підуть до одного мерчанта, але йому буде трохи легше отримувати замовлення.
2
Впорядкована робота
У маркетплейсів є відпрацьовані на практиці вимоги до якості контенту, обслуговування покупців, роботи з претензіями тощо. Маркетплейсам вигідно, щоб товари продавців були представлені в найкращому вигляді, адже від цього залежить їхній заробіток. Водночас це дозволяє мерчантам отримувати цінний досвід в e-commerce та вчитися правильно працювати з клієнтами.
3
Швидкий старт
Вийти на маркетплейс не складно, якщо добре зрозуміти всі вимоги майданчику. Підприємець буде майже одразу отримувати продажі — для цього йому достатньо дотримуватися оголошених правил роботи.
Недоліки маркетплейсів
1
Висока конкуренція
На маркетплейсах ваші товари знаходяться поруч з сотнями інших. Можливо, вам навіть доведеться продавати ідентичні товари та відрізнятися від конкурентів тільки ціною. Через це, хоч користувачів і багато, лише частина потенційних клієнтів зацікавиться саме вашою пропозицією.
2
Немає розвитку власного бренду
Замість того, щоб розвивати власний бренд і ставати впізнаваними, ви будете вкладатися у просування великого майданчика. Покупці майже не запом’ятовують у кого вони придбали товар. Якщо вони зробили замовлення на сайті Rozetka, то будуть вважати, що купили товар саме у відомої компанії.
3
Обмежений потенціал продажів
Мерчанти дуже залежні від торговельного майданчику та мають обмежений вплив на продажі. Маркетплейс може міняти алгоритми видачі у каталозі товар чи впроваджувати нові правила, які обмежать кількість замовлень для мерчанта.
Так що ж таке маркетплейс?
Під цим поняттям мають на увазі електронні майданчики для торгівлі товарами чи послугами. Тобто маркетплейс — це свого роду посередник між продавцем та клієнтом.
У цих платформ є певна схожість з гіпермаркетами. На одному сервісі знаходиться багато продавців, а покупці можуть вибирати товари, порівнювати та купувати їх в різних магазинах, не залишаючи меж майданчика.
Основною метою marketplace є забезпечення взаємодії між покупцями та постачальниками. Зазвичай вони не формують замовлення і не займаються організацією доставки, а лише приймають заявки і передають їх продавцю.
Також маркетплейси наводять трафік для постачальників, відповідають за процеси аналітики та юзабіліті, забезпечують підтримку у маркетинговій галузі.
Кому вигідно працювати на маркетплейсах?
Перш за все маркетплейс вигідний малому бізнесу. Використовуючи наявну клієнтську базу майданчика, компанії можуть підвищити свою впізнаваність і залучити нових клієнтів. І при цьому їм не потрібно інвестувати у власну платформу для продажу.
Отже, можна отримати велику вигоду від використання маркетплейсів для залучення більш широкої аудиторії.
По-друге, такі майданчики підійдуть приватним особам, що бажають продати старі або унікальні речі. Такі платформи, як eBay та Etsy, особливо добре підходять для вінтажних або зроблених вручну товарів. Вони дають можливість вийти на покупців, які цінують унікальні та єдині у своєму роді речі. І, звичайно ж, розміщуватися на великих платформах варто продавцям, які хочуть охопити глобальну аудиторію.
Маркетплейс - питання та відповіді
Маркетплейс — це онлайн-платформа, яка об’єднує покупців і продавців для укладання угод. Зазвичай вона надає низку послуг в обмін на комісію за продажі, здійснені через платформу. Торгові майданчики пропонують зручний та економічно ефективний спосіб для продавців охопити більш широку аудиторію, а для покупців — отримати доступ до великого вибору товарів або послуг.
Для створення маркетплейсу зазвичай використовуються такі технології, як PHP (фреймворки Laravel або Symfony), Python (фреймворк Django), Ruby on Rails, а також JavaScript (React.js або Angular) для фронтенду та Node.js для бекенду.
Основні функції маркетплейсу включають систему реєстрації користувачів, створення профілів, можливість додавання товарів або послуг, систему пошуку та фільтрації, систему оплати та відстеження замовлень, а також оцінку та відгуки.
Для забезпечення безпеки на маркетплейсі необхідно використовувати SSL-сертифікат для шифрування даних, встановити двофакторну аутентифікацію, регулярно оновлювати програмне забезпечення та використовувати системи моніторингу та виявлення вторгнень.
