Таргетинг - это отбор потенциальных клиентов, которым компания хочет продавать продукт или услуги.
С чего начать и как правильно задать таргетинг? Обычно этот процесс состоит из трех этапов
Основные цели таргетинга
Главные задачи, которые решает таргетинг.
- Увеличение количества продаж. Это происходит путем сегментации целевой аудитории и работы с теми сегментами, которые уже проявили интерес к продукту или услуге.
- Мотивация к целевому действию. Потенциальные клиенты из выбранного сегмента, кроме совершения покупки, могут совершать другие целевые действия, например, принять участие в акции, оставить контакты, зарегистрироваться на платформе или загрузить приложение.
- Повышение узнаваемости бренда. С помощью рекламного таргетинга можно закрепить положительные ассоциации с брендом.
- Портрет идеального клиента. Благодаря таргетингу можно ближе познакомиться с клиентами и создать несколько их портретов, чтобы лучше понимать, кому нужен продукт или услуга компании.
- Экономия бюджета. Рекламу видят только те пользователи, которые интересовались продуктом, а количество нецелевых показов при эффективном таргетинге снижается.
- Повышение эффективности рекламы. Учитывая особенности аудитории таргетинга, можно подготовить индивидуальные предложения и обеспечить персонализированный подход.
Виды таргетинга
Поведенческий таргетинг — это способ сегментирования клиентов на основе поведения в интернете:
- какие страницы посещают;
- какие поисковые запросы формируют;
- по каким ссылкам переходят;
- какие покупки совершают
Посетители со схожим поведением группируются в сегменты.
Социально-демографический таргетинг — это отбор посетителей по полу, возрасту, образованию, профессии, социальному статусу.
Зная эти подробности, можно группировать клиентов, которые имеют что-то общее, например, одного пола, возрастной группы и т.д., и показывать рекламу продукта только им.
Целью контекстного таргетинга является отображение рекламы на релевантной площадке наряду с релевантным контентом. Она анализируется на наличие нужных тем, ключевых слов, языка, географического расположения и т.д.
Пример: человек, который читает статью с рецептом пирога, вероятно, заинтересуется рекламой мультиварки.
Географический таргетинг позволяет указать одну или более географических точек, где нужно показывать рекламу.
Если показывать рекламу за пределами необходимой области или нескольких областей, можно потратить бюджет и не получить отдачи.
Это значит, что реклама будет отображаться только в определенные временные промежутки, например, только утром или после обеда, но не на выходных и на праздники.
Пример: о новой акции на товары следует сообщать в промежуток между 16:00 и 20:00, когда человек едет с работы домой и думает, что же приготовить на ужин. Нет смысла показывать ему рекламу в 7:00, если в это время он еще спит.
Суть ретаргетинга в том, чтобы показать рекламу пользователю, который уже посещал ресурс компании, но так и не совершил покупку. Его цель — напомнить людям о продукте, с которым они уже знакомы и проявили интерес.
Благодаря тому, что человек уже знаком с продуктом, инвестиции в ретаргетинг часто имеют более высокую рентабельность.
