Маркетплейс - онлайн платформа для покупки и продажи товаров.
Преимущества маркетплейсов
1
Большой объем трафика
Маркетплейсы - это крупные компании, которые вкладывают значительные средства в продвижение и привлекают много трафика. Это не гарантирует, что все посетители площадки пойдут к одному мерчанту, но ему будет немного легче получать заказы.
2
Упорядоченная работа
У маркетплейсов есть отработанные на практике требования к качеству контента, обслуживанию покупателей, работе с претензиями и т.д. Маркетплейсам выгодно, чтобы товары продавцов были представлены в лучшем виде, ведь от этого зависит их заработок. В то же время это позволяет мерчантам получать ценный опыт в e-commerce и учиться правильно работать с клиентами.
3
Быстрый старт
Выйти на маркетплейс не сложно, если хорошо понять все требования площадки. Предприниматель будет почти сразу получать продажи - для этого ему достаточно придерживаться объявленных правил работы.
Недостатки маркетплейсов
1
Высокая конкуренция
На маркетплейсах ваши товары находятся рядом с сотнями других. Возможно, вам даже придется продавать идентичные товары и отличаться от конкурентов только ценой. Из-за этого, хоть пользователей и много, лишь часть потенциальных клиентов заинтересуется именно вашим предложением.
2
Нет развития собственного бренда
Вместо того, чтобы развивать собственный бренд и становиться узнаваемыми, вы будете вкладываться в продвижение большой площадки. Покупатели почти не запоминают у кого они приобрели товар. Если они сделали заказ на сайте Rozetka, то будут считать, что купили товар именно у известной компании.
3
Ограниченный потенциал продаж
Мерчанты очень зависимы от торговой площадки и имеют ограниченное влияние на продажи. Маркетплейс может менять алгоритмы выдачи в каталоге товар или внедрять новые правила, которые ограничат количество заказов для мерчанта.
Так что же такое маркетплейс?
Под этим понятием подразумевают электронные площадки для торговли товарами или услугами. То есть маркетплейс — это своего рода посредник между продавцом и клиентом.
У этих платформ есть определенное сходство с гипермаркетами. На одном сервисе находится много продавцов, а покупатели могут выбирать товары, сравнивать и покупать их в разных магазинах, не покидая пределов площадки.
Основной целью marketplace является обеспечение взаимодействия между покупателями и поставщиками. Обычно они не формируют заказы и не занимаются организацией доставки, а лишь принимают заявки и передают их продавцу.
Также маркетплейсы наводят трафик для поставщиков, отвечают за процессы аналитики и юзабилити, обеспечивают поддержку в маркетинговой области.
Кому выгодно работать на маркетплейсах?
Прежде всего маркетплейс выгоден малому бизнесу. Используя имеющуюся клиентскую базу площадки, компании могут повысить свою узнаваемость и привлечь новых клиентов. И при этом им не нужно инвестировать в собственную платформу для продаж.
Следовательно, можно получить большую выгоду от использования маркетплейсов для привлечения более широкой аудитории.
Во-вторых, такие площадки подойдут частным лицам, желающим продать старые или уникальные вещи. Такие платформы, как eBay и Etsy, особенно хорошо подходят для винтажных или сделанных вручную товаров. Они дают возможность выйти на покупателей, которые ценят уникальные и единственные в своем роде вещи. И, конечно же, размещаться на крупных платформах стоит продавцам, которые хотят охватить глобальную аудиторию.
Маркетплейс - вопросы и ответы
Маркетплейс — это онлайн-платформа, которая объединяет покупателей и продавцов для заключения сделок. Обычно она предоставляет ряд услуг в обмен на комиссию за продажи, осуществленные через платформу. Торговые площадки предлагают удобный и экономически эффективный способ для продавцов охватить более широкую аудиторию, а для покупателей — получить доступ к большому выбору товаров или услуг.
Для створення маркетплейсу зазвичай використовуються такі технології, як PHP (фреймворки Laravel або Symfony), Python (фреймворк Django), Ruby on Rails, а також JavaScript (React.js або Angular) для фронтенду та Node.js для бекенду.
Основные функции маркетплейса включают систему регистрации пользователей, создание профилей, возможность добавления товаров или услуг, систему поиска и фильтрации, систему оплаты и отслеживания заказов, а также оценку и отзывы.
Для обеспечения безопасности на маркетплейсе необходимо использовать SSL-сертификат для шифрования данных, установить двухфакторную аутентификацию, регулярно обновлять программное обеспечение и использовать системы мониторинга и обнаружения вторжений.
